Apuesta por tu vida

Santiago supo dar el paso que muchos no se atreven a dar, entrar en una clínica de rehabilitación. "Es un proceso muy largo. Al final todos los días hacía una misma cosa que era apostar. Todo lleva un proceso... pero de momento estos 3-4 meses cuesta. A este profesional le cuento lo que yo siento al no poder apostar, lo que me provoca, cómo afecta a mis relaciones el no poder apostar, que es bastante favorable."

Salir de este mundo es muy complicado, pero por suerte existe la autodenuncia para que se vete el acceso a la casa de apuestas. La realidad es completamente opuesta , al menos en las casas online. Aunque una persona se denuncie en una casa de apuestas, siempre va a poder tener libre acceso de registrarse en otra y seguir jugando. En las casas de apuestas presenciales, la entrada estando denunciado es más complicada, pero siempre se puede acudir a otra persona para que realice esas apuestas.

"Yo me denuncié hace ya cuatro meses y si yo quiero a día de hoy puedo entrar en cualquier casino online, en uno presencial es más difícil"

Santiago no es el único caso de persona joven que padece ludopatía. En el año 2022, un 12% de la población española de 18 a 25 años, alrededor de 400.000 personas fueron diagnosticadas de este mismo trastorno.

Aunque haya datos que demuestran que la ludopatía en España ha bajado, el "Estudio de Prevalencia del Juego 2022-2023", certifica que la cifra de ludópatas asciende a un 2%, es decir, casi un millón de personas. Lo que demuestra un aumento de más de 300.000 personas respecto a la cifra del 2021 publicada por el "Observatorio Español de las Drogas y las Adicciones 2021".

“Un 96% de las personas que sufren ludopatía son varones” asegura Ángel Aranzana, presidente de AJUPAREVA. Un dato respaldado por el informe sobre los trastornos comportamentales del año 2022, sobre todo en jóvenes de 15 a 24 años. En los juegos online la diferencia entre sexo es aún más acentuada, los hombres llegan al 11%, mientras que las mujeres no superan ni el 2%.

Durante el pasado 2022 los casos de adicción al juego online han aumentado, “hay cerca de un millón seiscientas mil cuentas abiertas en España para jugar vía online”, un dato que preocupa al presidente de AJUPAREVA. El Estado debe fortalecer la Ley 13/2011 que dio lugar a la Dirección General de Ordenación del Juego, órgano directivo del Ministerio de consumo que otorga las licencias necesarias para los casinos nacionales. Desde la instauración de esta ley el número de operadores ha aumentado un 43%, esto se tradujo en una facturación de 10 mil millones de euros en el año 2016. No obstante, estas cifras no han dejado de crecer, dado que en 2019 se llegaron a jugar más de 19 mil millones de euros únicamente online.

“El gobierno español es el mayor operador de juego que hay en España, es el dueño de SELAE, Loterías y Apuestas del Estado, que es el que más factura y más juegos saca a la venta”, advierte Ángel Aranzana. Estos últimos años tras la pandemia ha aumentado notablemente sus ingresos. Durante este 2022 han alcanzado una facturación de 9.687 millones de euros, lo que se traduce en un crecimiento de un 3,5% de ingresos respecto al 2021, año en el que se superaron los 9.300 millones de euros.

Doce de cada cien españoles admiten sufrir algún tipo de ludopatía. Ante este dato, el Ministerio de Consumo busca diferentes vías para frenar este problema social. “Soy Miguel y tengo 20 años y mi primer contacto con las apuestas fue básicamente algún amigo que te dice de ir a jugar a la rule porque te dan un refresco gratis” explica Miguel, estudiante de filología inglesa. Lo mismo sucede con Iñaki, estudiante de comercio, “mis amigos ya me decían que habían ganado dinero”. Dos ejemplos de los más de 396.000 jóvenes que tienen problemas con el juego patológico.

El origen de este problema se encuentra en la normalización de las apuestas por parte de los jóvenes como una forma de ocio. “Yo con las apuestas deportivas vivo mucho más el deporte”, testimonio que refleja que la visión que tiene un sector de la sociedad.

Una vez se pasa esta barrera comienzan las pesadillas.“Algo que comienza siendo divertido y luego ves que no estás haciendo nada bueno”. Ante esto, el Ministerio de Consumo en 2022 aumentó considerablemente el presupuesto para regulación del juego online.

Unai también se dio cuenta de que era un jugador patológico, y después de meses de adicción también pudo dar el paso para entrar en rehabilitación. El jugador patológico es la persona caracterizada por "la incapacidad crónica y progresiva de resistir los impulsos de participar en juegos de azar o apuestas".

El proceso de rehabilitación no fue cosa fácil, ya que constó de 18 meses de terapia junto a un grupo de personas que tenían el mismo problema que él.

"Me encontraba con otro grupo de otras 15-20 personas. La gente empieza a contar "Tengo 45 años, me he divorciado de mi mujer porque me han echado de casa, he tenido que volver a casa de mis padres, tengo deudas para los siguientes cuatro años de mi vida...". Situaciones que me asustaron y dije: "Unai, o cambias o dentro de 15-20 estás como esta gente"."

Fruto de esa adicción que Unai pudo superar, nace el proyecto "A90º" (A 90 grados), un nuevo medio para tratar de concienciar a los jóvenes sobre los peligros del juego.

A90º nace de la mano de Unai junto a Álvaro Beristain, otro joven que sufrió el problema de la ludopatía a una temprana edad. El proyecto todavía está en crecimiento, pero como se puede ver en su Instagram, ya han realizado campañas con distintos clubes de primera división española de fútbol como el Girona, el Athletic Club y el Mallorca.

El objetivo de A90º es lanzar una plataforma que conste con psicólogos especializados, para que la ayuda a los diagnosticados de ludopatía sea más íntegra y así puedan superar su problema de una forma más rápida. Además esa plataforma va a tener los testimonios de gente que ya ha superado la adicción, como por ejemplo el propio Unai o Álvaro Beristain.

El tratamiento en la federación es el siguiente: "Terapia de grupo, de autoayuda y de ayuda mutua, esa es la base del tratamiento dentro de FEJAR y sus asociaciones. También, terapia psicológica individual y/o familiar dependiendo de las circunstancias, con más o menos frecuencia"

FEJAR no es tan solo una única federación que se dedique a la rehabilitación del juego, sino que a su vez tiene diversas asociaciones por toda España que también se encargan de realizar esa rehabilitación, como por ejemplo AJUPAREVA en Valladolid.

La entrada del juego online lo ha cambiado todo. "La inmediatez, tenemos 24 horas al día todo los días del año acceso al juego a través de cualquier dispositivo... a partir de ahí, te registras en cualquier casino online y puedes jugar a lo que quieras."

Todo ello ha hecho que se acelere la progresión a la enfermedad, es decir, el proceso por el que una persona pasa tras iniciarse por primera vez el juego hasta desarrollar la enfermedad. Antes del juego online, la media estaba en 8 años, y actualmente se puede desarrollar en tan solo 6 meses.

Este acceso 24 horas al día al juego está vigente desde que se aprobó la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, con la cual se reguló el juego en todas sus modalidades.

Pero esta no fue la primera ley referida al juego que se estableció en España. El Real Decreto 1067/1981, del 24 de abril, fue la primera ley que regulaba el juego en nuestro país. Ésta aprobaba el Reglamento del Juego mediante Boletos. Años después se publicó el Real Decreto 2110/1998, de 2 de octubre, que aprueba el reglamento de las máquinas recreativas y de azar.

En el año 2020 se estableció el Real Decreto 958/2020, referido a las comunicaciones comerciales de las casas de apuestas. Este Real Decreto reduce al mínimo las emisiones publicitarias de las casas de apuestas hasta la franja horaria de 01:00 a 05:00 de la noche. La publicidad de la lotería se mantiene intacta.

Santiago o Unai son algunos de los casos de jóvenes que han sido influenciados de alguna manera por parte de la publicidad. Una sociedad que está expuesta a los peligros del juego patológico, ante una Ley Garzón (Real Decreto 958/2020) , que no termina de cortar de raíz este problema social.

Medidas como la prohibición de aceptar tarjetas de crédito de jugadores vulnerables o la nueva franja horaria de la publicidad, no consiguen disminuir el número de casos de ludopatía. De hecho, en el informe sobre el mercado del juego online publicado en 2022 por la Dirección General de Ordenación del Juego se refleja todo lo contrario.

Las casas de apuestas ya son el segundo sector que más invierte en publicidad, un dato que se traduce en un gasto aproximado a los 134 millones de euros. Esto mismo, ha supuesto un crecimiento del 18% en los ingresos de los operadores de juegos durante el 2022.

El marketing de las casinos online es simple, pero a la vez capta la atención de un público vulnerable a ello.

El elemento principal es común en todos los casino, los bonos de bienvenida. Una vez se realiza el registro, las casas de apuestas regalan una cantidad de dinero para jugarlo. La cercanía que muestran con el cliente también sería otra estrategia, ya que tanto en los e-mails como por ejemplo en juegos en línea se muestra en cierta parte un trato exclusivo.